Política de cancelación

Si necesitas cancelar la reserva intentaremos ayudarte en lo máximo posible. Para ello deberás notificarlo por escrito a nuestro correo electrónico: info@apartamentostemporales.com respetando las siguientes cuestiones:

 

RESERVAS DE MENOS DE 28 NOCHES:

Cancelación gratuita hasta 7 días antes de la llegada.

El importe total de la estancia se deberá pagar una vez pasado el periodo de cancelación gratuita a través de pasarela de pago seguro Redsys usando tarjeta de crédito o débito (VISA o MasterCard) o realizando una transferencia bancaria. En caso de cancelación fuera de plazo o si no te presentas, la cantidad abonada no será reembolsable.

 

RESERVAS DE MÁS DE 28 NOCHES:

Cancelación gratuita hasta 15 días antes de la llegada.

Cuando recibamos tu reserva te solicitaremos un depósito de seguridad de 300€ (fianza) que se te devolverá al finalizar la estancia.

El 100% del importe del primer mes se pagará una vez pasado el periodo de cancelación gratuita. En caso de cancelación fuera de plazo o si no te presentas en el alojamiento la cantidad abonada no será reembolsable. Si has realizado una reserva para varios meses te informaremos de los plazos para los pagos.

 

Si por causa de fuerza mayor nos viéramos obligados a tener que modificar tu reserva, se te ofrecerá la mejor opción disponible dentro de los apartamentos de similares características. En caso de no estar de acuerdo con ello, podrás cancelar tu reserva y obtener el reembolso de la totalidad de las cantidades abonadas, sin posibilidad de reclamar ningún otro concepto por este hecho.

Abrir chat
1
¿Necesitas ayuda?
Contacta con el equipo de Apartamentos Temporales.
Powered by